Le marketing opérationnel
Le marketing opérationnel est la branche qui gère la mise en place effective des stratégies marketing mises au point dans la phase précédente. Le marketing opérationnel est responsable de la mise en place des actions et des outils pour promouvoir l’image de marque de l’entreprise. Il est également responsable de la réalisation des objectifs de vente et de la fidélisation des clients.
Le marketing opérationnel peut être divisé en deux types :
Marketing direct
Le marketing direct consiste en une communication directe avec les clients en utilisant des canaux de communication tels que la poste, le téléphone et Internet. Le but est d’interagir directement avec les clients et de leur offrir des produits ou services. Dans cette catégorie de marketing, on peut inclure la publicité, les courriels et les appels téléphoniques ciblés.
Marketing de relation
Le marketing de relation est axé sur la construction de relations à long terme avec les clients. L’objectif est de créer une relation de confiance avec les clients et de fournir des produits et services répondant à leurs besoins. Ceci est généralement accompli par des programmes de fidélisation des clients, des newsletters, des événements promotionnels et des programmes de parrainage.
Le marketing influence
Le marketing influence consiste à utiliser des personnes populaires et influentes pour promouvoir un produit ou un service. Les personnes d’influence sont souvent des célébrités, des blogueurs, des chefs d’entreprise ou des personnalités publiques qui ont une grande audience ou une grande portée sur les médias sociaux.
Le marketing influence est particulièrement efficace pour les stratégies de marketing numérique telles que les médias sociaux. Cette stratégie est très populaire en raison de la forte utilisation des médias sociaux pour se connecter avec des personnes partageant les mêmes idées.
Le marketing digital
Le marketing digital est utilisé pour promouvoir des produits et services en utilisant des canaux numériques tels que les médias sociaux, les moteurs de recherche et les sites Web. Cette méthode de marketing est particulièrement efficace pour toucher un public plus large et ciblé.
Le marketing digital peut être divisé en différents types, notamment :
Marketing de recherche
Le marketing de recherche consiste à attirer des clients en les guidant vers votre site Web en utilisant les résultats de recherche de Google. Cela est souvent accompli en utilisant des stratégies de référencement et en augmentant la qualité et la quantité de contenu disponible sur le site.
Marketing sur les réseaux sociaux
Le marketing sur les réseaux sociaux consiste à promouvoir des produits et des services en utilisant les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. Cette stratégie est très efficace pour atteindre un public plus large et pour créer des conversations autour de votre marque.
Marketing par courriel
Le marketing par courriel consiste à envoyer des courriels à des clients ciblés ayant choisi de recevoir des communications de votre entreprise. Cette stratégie est particulièrement efficace pour atteindre les clients existants et pour les informer des nouveaux produits et services.
Conclusion
En résumé, les trois types de marketing sont le marketing opérationnel, le marketing influence et le marketing digital. Le marketing opérationnel est responsable de la mise en place des actions et des outils pour promouvoir l’image de marque de l’entreprise. Le marketing influence utilise des personnes populaires et influentes pour promouvoir votre produit ou service. Le marketing digital utilise des canaux numériques tels que les médias sociaux, les moteurs de recherche et les courriels pour vous aider à atteindre un public plus large et plus ciblé.
En utilisant une combinaison des trois types de marketing, vous pouvez créer une campagne marketing réussie qui atteindra efficacement et à long terme votre public cible.